КМЄС завершує програму тренінгів щодо вдосконалення навичок управління та комунікації керівників сервісних центрів МВС
Жовтень 20, 2016 Консультативна місія ЄС нещодавно завершила програму тренінгів щодо вдосконалення навичок управління та комунікації керівників сервісних центрів МВС. В Україні працюють 26 регіональних та 148 територіальних сервісних центрів з головним офісом в Києві.Серед основних функцій центрів — видача та обмін посвідчень водія, реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, видача та зберігання номерних знаків, а також оформлення дозволу на перевезення небезпечних вантажів. Одна з головних цілей реформи МВС – розробка операційної моделі сервісу, що зосереджена на вирішенні проблем з якими стикаються громади.
Система адміністративних послуг МВС зазнає змін, покликаних зміцнити професійну етику, запобігти корупції, вдосконалити сервіс, зосередившись на наданні послуг у професійній, прозорий, зручний та ефективний спосіб. Чотири курси тренінгів від Консультативної місії ЄС відвідали більше півсотні співробітників сервісних центрів МВС: 26 представників Головного сервісного центру і 26 керівників регіональних сервісних центрів.
Коментарі деяких з учасників по закінченню програми тренінгу:
