Прямий діалог допомагає поліції тримати зв’язок з ромськими громадами
Листопад 13, 2020
Цього тижня 35 курсантів та викладачів Харківського національного університету внутрішніх справ взяли участь в організованому Консультативною місіє ЄС в Україні (КМЄС) вебінарі щодо ромських меншин. Як співробітники поліції можуть враховувати особливості громад для ефективного забезпечення правопорядку? Як можна встановити партнерські відносини з місцевим населенням, тим самим одночасно покращуючи доступ до послуг поліції і забезпечуючи краще реагування на порушення? Офіцер поліції з Болгарії та тренер/радник КМЄС з питань взаємодії поліції з громадою Юрій Міхалков поділився досвідом свого рідного міста Кюстендил, де є відчутна ромська громада.
Юрій, 38 років, спеціалізується на ромських громадах, але й на расових та етнічних питаннях загалом. Разом з колегами з відділу КМЄС з питань взаємодії поліції з громадою його завдання – сприяти покращенню співпраці між поліцією, місцевою владою і громадянським суспільством. На батьківщині в Болгарії він на власні очі бачив, як реалізується така модель для адаптації послуг, які поліція надає ромам, що проживають в його районі.
«У багатьох країнах, у тому числі в Україні, роми та кочівні народи стикаються з дискримінацією та часом сегрегацією, а також з труднощами інтегрування в суспільство. Часто співробітники поліції мають справу з ними, виконуючи накази про виселення та судові приписи. Але поліція повинна встановити контакт з громадою ще до того, як це стається», – розповів Юрій.
Що б він порадив майбутнім поліцейським? По-перше, познайомитись з ромською общиною на своїй дільниці: встановити контакт з потенційними медіаторами (релігійними чи іншими неформальними лідерами) та цікавитись різними проблемами, з якими може стикнутись громада. «Людей переважно більше цікавить особистий діалог, а не використання офіційної ієрархії. Встановивши особистий контакт, ми спостерігаємо, що багато проблемних питань вирішуються на ранніх стадіях саме тому, що встановлено особисті відносини та комунікації. Ми повинні відповідно ставитись до цього, покращувати доступ до послуг поліції (вказуючи, де знаходиться найближчий відділ поліції чи даючи номер гарячої лінії) та в освітніх цілях пояснювати роль та повноваження поліції».
Встановивши зв’язок з громадою, поліції простіше оцінювати і ситуацію, і потреби громади в сфері охорони здоров’я та освіти, які повинні бути враховані при взаємодії з такими групами населення. Саме тому важливою є співпраця з місцевими громадськими організаціями. Юрій також порадив майбутнім поліцейським знайомитись з ромською культурою: «Тоді ви дізнаєтесь, що Новий Рік роми святкують 14 січня, коли вшановують Святого Василія Великого – захисника ромів. Тож давайте їм можливість святкувати того дня та віддати шану традиціям».
