Зчитуємо поведінку: прикордонники та митники опановують тактичне профілювання ризиків
Грудень 20, 2024
Чи можете ви розпізнати, що людина вас обманює, лише за її поведінкою? Чи можна виявити потенційного правопорушника без допомоги поліграфа чи інших новітніх технологій? Саме ці питання займали центральне місце під час двох нещодавніх тренінгів з тактичного профілювання ризиків і таргетування подорожніх. Навчання організовано командою з питань інтегрованого управління кордонами регіонального представництва КМЄС для 12 прикордонників та 12 митників Львівської та Чернівецької областей. 4-денні тренінги проводив укрїнський експерт і досвідчений практик у сфері профілювання ризиків, співробітник правоохоронних органів України Олександр Гримак.
Уявіть, що ви намагаєтеся розкрити злочин, не маючи речових доказів – лише на основі розмов та пильного ставлення до деталей. Тактичне профілювання ризиків – це як бути детективом людської поведінки, який збирає докази за ледь помітними підказками: прояви хвилювання, непослідовна мова або навіть, здавалося б, безневинна зміна манери поведінки. Учасники спеціалізованого тренінгу досліджували надзвичайно різноманітний світ людської поведінки, вчилися розшифровувати вербальні та невербальні сигнали, оцінювати емоційні стани та виявляти ледь помітні ознаки нервозності чи обману. Вони також мали вдосконалити свої навички проведення співбесід та навчитися формулювати відкриті, закриті, уточнюючі та експертні запитання, щоб отримати потрібну інформацію. Аналізуючи послідовність відповідей та спостерігаючи за поведінкою респондентів, вони відточували свою здатність відрізняти правду від брехні.
«На практиці в Естонії ми постійно використовуємо тактичні методи профілювання ризиків для виявлення потенційних правопорушників, – розповідає Аймар Косс, старший радник КМЄС з питань кордонів та інтегрованого управління кордонами, який поділився з учасниками тренінгу досвідом своєї країни. «На мою думку, технології ніколи не зможуть перевершити людську взаємодію, коли йдеться про “зчитування” поведінки. Найважливішим елементом у зміцненні та захисті кордонів є інвестиції в навчання та розвиток персоналу, чиї навички стають головним активом інституції».
Завдяки поєднанню змістовної теорії та практичних вправ, цей тренінг мав на меті змінити підхід правоохоронців до їхньої важливої роботи з громадянами на пунктах перетину кордону. По закінченню тренінгу учасники отримали більш досконалі інструменти спостереження та нові навички для прогнозування та запобігання підозрілим діям, пов’язаним з контрабандою та транскордонною злочинністю.
