Лікувати невидимі рани: експерти КМЄС в Україні навчають поліцейських діяти під час конфліктів, пов’язаних із ПТСР
Жовтень 10, 2024
В умовах війни, коли військовослужбовці після демобілізації повертаються до цивільного життя після служби, українське суспільство зіткнулося з новим викликом. Оскільки травми війни часто залишають глибокі, невидимі рани, багато ветеранів – і навіть діючі поліцейські та військовослужбовці – піддаються підвищеному ризику розвитку посттравматичного стресового розладу (ПТСР). Цей складний стан, якщо його не лікувати належним чином, може перерости в кризові ситуації, наражаючи на небезпеку як самих ветеранів, так і їхні громади.
Усвідомлюючи цю нагальну проблему, КМЄС посилила підтримку правоохоронців у цій сфері. Зокрема, експерти Місії організували спеціалізовані тренінги, спрямовані на підвищення спроможності правоохоронців виявляти кризові ситуації, пов’язані з ПТСР, та адекватно реагувати на них. Перший такий семінар, що відбувся нещодавно у Львові та Тернополі, зібрав поліцейських із західного регіону країни, серед яких були представники груп швидкого реагування, центрів 102, чергових частин, патрульної поліції, а також оперативники, дільничні, офіцери поліції територіальних громад. Головна мета: забезпечити тих, хто перебуває на передньому краї забезпечення громадської безпеки, знаннями та навичками, щоб вони могли вирішувати такі делікатні ситуації, проявляючи при цьому емпатію та професіоналізм.
Чому саме зараз?
Оскільки Україна продовжує боронитися від військової агресії Росії, кількість ветеранів, військовослужбовців і навіть цивільних осіб, які зазнали травматичних подій, зростає. Це означає, що правоохоронні органи, які часто є першою інстанцією, до якої звертаються в надзвичайних ситуаціях, повинні бути готовими вирішувати кризові ситуації, пов’язані з ПТСР, що можуть призвести до агресивної або непередбачуваної поведінки. Йдеться вже не просто про підтримання порядку, а про порятунок життів – як постраждалих, так і тих, хто їх оточує.
«Робота з ПТСР – непросте завдання. Воно вимагає глибокого розуміння психологічних травм, які залишає війна, і здатності врегулювати потенційні кризи ще до того, як вони спалахнуть. Маючи належну підготовку, правоохоронці можуть надавати необхідну підтримку ветеранам під час їхньої реінтеграції у мирне суспільство», – зазначив Ігор Патіюк, поліцейський психолог зі Львова, який був одним із координаторів семінару.
Практичний підхід до вирішення складних проблем
На семінарах учасники ознайомилися з різними аспектами ПТСР – його причинами, симптомами та наслідками – й дослідили, як він може впливати на поведінку людини. Під час практичних завдань правоохоронці відпрацьовували техніки врегулювання конфліктів та вчилися спокійно і конструктивно реагувати у стресових ситуаціях. Крім того, тренінг був зосереджений на вдосконаленні навичок комунікації. Поліцейські вчилися розпізнавати, коли людина перебуває у кризовій ситуації, і знаходити підхід до неї, застосовуючи стратегії, що ґрунтуються на активному слуханні.
Що робить цей тренінг унікальним, то це використання інструментів штучного інтелекту (ШІ) для моделювання реальних сценаріїв, які дозволяють правоохоронцям тренуватися в режимі реального часу. «Застосування ШІ дозволяє створити безпечне, але водночас реалістичне середовище. На основі змодельованих кризових ситуацій офіцери можуть вчитися та адаптовувати свої реакції до них. Така підготовка може мати вирішальне значення, коли вони стикаються з подібними сценаріями вже в реальних умовах несення служби», – додав Ігор Патіюк.
Обмін досвідом для формування потужної мережі взаємодії
Семінари також стали майданчиком для тих, хто займається реагуванням на кризи, пов’язані з ПТСР, щоби ділитися власним досвідом та вчитися на успіхах і помилках один одного. Такий обмін реальними знаннями має важливе значення для створення потужної мережі фахівців, готових реагувати на виклики, пов’язані з ПТСР, у різних регіонах.
Враховуючи такий перспективний старт, КМЄС планує поширити проведення таких семінарів і на інші регіони України, зокрема, на Закарпатську, Чернівецьку, Волинську та Рівненську області. Посилюючи спроможність правоохоронних органів реагувати на кризові ситуації, ми прагнемо сприяти створенню більш безпечного середовища як для ветеранів, так і для їхніх громад, поки Україна продовжує долати виклики війни та відбудови.
«Ми готові поділитися досвідом поліцейських з країн-членів ЄС у вирішенні таких питань. Наша мета – допомогти врятувати якомога більше життів», – зазначив Флеммінг ЛУНДБЕРГ, старший радник Представництва КМЄС у Львові з питань правоохоронної діяльності.
Для КМЄС підтримка українських партнерів у цій сфері – це більше, ніж просто завдання, це зобов’язання заради майбутньої стабільності та добробуту цілої нації. Реалізуючи подібні ініціативи, Місія працює над тим, щоб правоохоронці УКраїни були не лише підготовлені до подолання кризових ситуацій, пов’язаних з ПТСР, але й мали можливість стати помічниками для тих, хто проходить шлях від травм війни до надії на мир.
