Штучний інтелект у комунікаціях: новий тренінг від КМЄС

Вересень 22, 2024

Штучний інтелект (ШІ) стрімко стає основним інструментом для фахівців у сфері комунікацій. Згідно зі звітом “State of AI Work 2024”, очікується, що ШІ автоматизує до 31% завдань працівників інтелектуальної праці, що особливо актуально для комунікаційної сфери, де інструменти ШІ, такі як ChatGPT та Midjourney, вже оптимізують рутинні процеси.

Нещодавно в Одесі відбувся дводенний тренінг, організований Консультативною місією Європейського Союзу (КМЄС), у якому взяли участь 35 фахівців з комунікацій у галузі цивільної безпеки. Ці експерти здобули практичні навички використання ШІ, зокрема автоматизації аналізу текстів, створення візуальних матеріалів та складання аналітичних звітів.

Одна із учасниць від Державної прикордонної служби України поділилася: «До цього навчання я не використовувала інструменти ШІ у своїй роботі. Тепер я впевнена, що ШІ стане надійним помічником у моїх завданнях».

ШІ: революція у комунікаційних завданнях

Сучасні інструменти ШІ, такі як ChatGPT, вже активно допомагають фахівцям з комунікацій генерувати ідеї, редагувати тексти та створювати мультимедійний контент. Ці технології дозволяють швидше реагувати, оперативно готувати якісні пресрелізи та адаптувати контент для різних цільових аудиторій.

Євгенія Коротка, експерт зі стратегічних комунікацій КМЄС, прокоментувала: «ШІ дає змогу комунікаційникам приділяти більше часу стратегічним завданням, автоматизуючи рутинну роботу. Наприклад, генеративні алгоритми можуть допомагати аналізувати інформаційний простір, виявляти загрози та протидіяти дезінформації”.

Етика та безпека у використанні ШІ

При роботі з інструментами ШІ важливо враховувати етичні аспекти, щоб уникнути поширення дезінформації та захистити персональні дані. Технології ШІ вміють аналізувати інформацію з соціальних мереж, допомагаючи виявляти шкідливі кампанії або негативні тенденції, що є важливим для забезпечення безпеки, особливо у державних установах.

Штучний інтелект докорінно змінює роль фахівців з комунікацій, роблячи їхню роботу більш технологічно орієнтованою. Опанування цих інструментів стає необхідністю для підвищення ефективності роботи у сфері медіа та комунікацій. КМЄС прагне допомогти фахівцям з комунікацій у галузі цивільної безпеки в Україні залишатися на передовій сучасних тенденцій індустрії.